Valstybinė energetikos reguliavimo taryba (VERT), išnagrinėjusi vartotojo, UAB „Ignitis“ ir AB „Energijos skirstymo operatorius“ ginčą dėl galimai neteisingai suskaičiuotos sąskaitos už suvartotą elektros energiją, atmetė vartotojo reikalavimą įpareigoti įmonę grąžinti vartotojo sumokėtą sumą.
Vartotojas VERT nurodė, kad sugedus elektros apskaitos prietaisui iki jo pakeitimo ESO suvartotą elektros energijos kiekį apskaičiavo pagal vidurkį, tačiau ESO ir UAB „Ignitis“ vartotojui pateikta mokėjimo informacija skiriasi, todėl jis abejoja, ar jam pateikta sąskaita yra teisinga.
Išnagrinėjusi ginčo aplinkybe VERT nustatė, kad suvartotos elektros energijos vidurkis skaitiklio gedimo laikotarpiu buvo suskaičiuotas teisingai.
Įvertinusi UAB „Ignitis“ pateiktą informaciją, VERT nustatė, kad vartotojo ginčijamą UAB „Ignitis“ suskaičiuotą mokėtiną sumą sudarė mokėjimai už elektros energijos kiekius, priskirtus pagal ESO pateiktus duomenis skaitiklio gedimo laikotarpiu.
VERT konstatavo, kad įmonės pažeidimų nepadarė, o vartotojo prašymas yra nepagrįstas.
Išsamiai susipažinti su VERT ginčų nagrinėjimo praktika galite ČIA.
