Valstybinė energetikos reguliavimo taryba (VERT) įvertino AB „Amber Grid“, UAB „Intergas“, UAB „Gren Lietuva“, AB agrofirmos „Josvainiai“, UAB „SG dujos“, AB „Energijos skirstymo operatorius“ (ESO) faktinius licencijuojamos veiklos patikimumo ir teikiamų paslaugų kokybės rodiklius.
Minimalūs paslaugų kokybės lygiai kiekvienai gamtinių dujų įmonei nustatomi individualiai konkrečiam kainų reguliavimo periodui. VERT kasmet įvertina, kaip įmonė laikosi šių rodiklių.
1 lentelė. AB „Amber Grid“ veiklos kokybės rodikliai, priskiriami įmonės atsakomybei
| Neplanuotų nutraukimų dėl operatoriaus atsakomybės skaičius | 0
| 0 | 0 | 0 |
| Neplanuotų nutraukimų dėl operatoriaus atsakomybės suminė trukmė | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Laiku išsiųstų atsakymų į prašymą ar skundą dalis, proc. | 100 | 100 | 100 | 0
|
2 lentelė. Bendrovės gamtinių dujų skirstymo veiklos patikimumo ir kokybės rodikliai, priskiriami įmonės atsakomybei
| Vidutinė neplanuotų nutraukimų trukmė vienam vartotojui dėl operatoriaus atsakomybės (SAIDI) | 0,345 | 0,2471
| 0,5543 | 60,67 |
| Vidutinis neplanuotų nutraukimų skaičius vienam vartotojui dėl operatoriaus atsakomybės (SAIFI) | 0,00334 | 0,00267 | 0,00416 | 24,55 |
| Avarinės tarnybos atvykimų laiku dalis, proc. | 100 | 99,6 | 99,88 | -0,12 |
| Laiku išsiųstų atsakymų dalis, proc. | 96,96 | 100 | 97,31 | 0,36 |
| Laiku išsiųstų atsakymų naujam vartotojui į jo prašymą prijungti dalis, proc. | 98,81 | 99,31 | 99,92 | 1,12 |
| Laiku dėl operatoriaus atsakomybės neprijungtų naujų vartotojų dalis, proc. | 1,34 | 9,45 | 0,64 | -52,24
|
ESO vidutinis neplanuotų nutraukimų skaičius vienam vartotojui dėl operatoriaus atsakomybės (SAIFI) ir vidutinė neplanuotų nutraukimų trukmė vienam vartotojui dėl operatoriaus atsakomybės (SAIDI) netenkina nustatytų minimalių patikimumo kokybės lygių, kadangi abu rodikliai pablogėjo daugiau nei 10 proc., palyginus su nustatytu minimaliu lygiu. Atsižvelgiant į tai, planuojama ESO nustatytą 2020 m. gamtinių dujų skirstymo veiklos investicijų grąžą sumažinti 4 procentais.
4 lentelė. AB agrofirmos „Josvainiai“, UAB „Intergas“, UAB „Gren Lietuva“, gamtinių dujų skirstymo veiklos patikimumo ir kokybės rodikliai, priskiriami įmonių atsakomybei
| Vidutinė neplanuotų nutraukimų trukmė vienam vartotojui dėl operatoriaus atsakomybės (SAIDI) | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Vidutinis neplanuotų nutraukimų skaičius vienam vartotojui dėl operatoriaus atsakomybės (SAIFI) | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Avarinės tarnybos atvykimų laiku dalis, proc. | 100 | 100 | 100 | 0 |
| Laiku išsiųstų atsakymų dalis, proc. | 100 | 100 | 100 | 0 |
| Laiku išsiųstų atsakymų naujam vartotojui į jo prašymą prijungti dalis, proc. | 100 | 100 | 100 | 0 |
| Laiku dėl operatoriaus atsakomybės neprijungtų naujų vartotojų dalis, proc. | 0 | 0 | 0 | 0
|
Išsamiai susipažinti su VERT 2021-10-14 posėdžio medžiaga galite ČIA.
