Komisija, išnagrinėjusi vartotojo ir UAB „Vilniaus energija“
ginčą dėl klaidingai priskirtų mokėjimų už šilumos energiją, įpareigojo šilumos
tiekėją atlikti vartotojo bute suvartotos šilumos kiekio perskaičiavimą.
Vartotojas nurodė, kad paaiškėjus aplinkybėms, jog jo bute
suvartotas šilumos kiekis buvo nustatomas pagal gretimo buto šilumos skaitiklio
rodmenis, vartotojas kreipėsi tiek į UAB „Vilniaus energija“, tiek į AB
„Vilniaus šilumos tinklai“, prašydamas ištaisyti jam teiktas sąskaitas ir
perskaičiuoti jo suvartotą šilumos kiekį.
AB „Vilniaus šilumos tinklai“ perskaičiavo šilumos
suvartojimą vartotojo bute už laikotarpį, kai vykdo šilumos tiekimo veiklą
Vilniuje, t. y. nuo 2017 m. kovo 30 d., tuo tarpu UAB „Vilniaus energija“,
turėjusi atlikti perskaičiavimą už laikotarpį iki 2017 m. kovo 29 d., tai
daryti atsisakė. Bendrovė savo sprendimą motyvavo tuo, jog minėtu laikotarpiu
šilumą skirstė teisės aktų nustatyta tvarka ir pagal jai pateiktus duomenis.
Komisija šiuos UAB „Vilniaus energija“ argumentus atmetė ir
įpareigojo atlikti suvartoto šilumos kiekio perskaičiavimą: šilumos tiekėjas yra
atsakingas už teisingą šilumos paskirstymą ir mokesčių priskyrimą, o šilumos
vartotojas turi apmokėti už faktiškai suvartotą šilumos kiekį.
