Komisija,
išnagrinėjusi ginčą tarp vartotojo ir UAB „Vilniaus energija“ bei AB „Vilniaus
šilumos tinklai“, pasisakė, kad vartotojui nesudarius sąlygų įrengti karšto
vandens apskaitos prietaisų, jam teisėtai ir pagrįstai skaičiuojamas karšto
vandens suvartojimas pagal normatyvus.
2013
m. kovo mėn. vartotojo bute sugedo vienas iš karšto vandens apskaitos
prietaisų, todėl vartotojas pats nusipirko naują. Skaitiklį pakeitė UAB
„Vilniaus energija“ darbuotojai ir, įvertinę abu bute esančius karšto vandens
apskaitos prietaisus, surašė patikrinimo aktą, kad jie yra tinkami
eksploatuoti. Todėl vartotojas, 2016 m. rugpjūčio mėn. gavęs pranešimą apie
planuojamus atlikti karšto vandens skaitiklių keitimo darbus, jų keisti nesutiko. Nuo
to laiko karšto vandens suvartojimas jam skaičiuojamas pagal normatyvus.
Vėliau
vartotojas pats kreipėsi į karšto vandens tiekėją, kad būtų pakeisti apskaitos
prietaisai, tačiau ir vėl nesutiko jų įrengti, nes, jo teigimu, pasiūlyti skaitikliai
neatitiko nustatytų reikalavimų. Dėl to vartotojas mano, kad jam neteisėtai
skaičiuojamas karšto vandens suvartojimas pagal normatyvus.
Komisija,
išnagrinėjusi faktines ginčo aplinkybes, nustatė, kad vartotojas iki šiol nesudarė
sąlygų karšto vandens tiekėjui įrengti apskaitos prietaisų jo bute. Komisija primena,
kad vartotojai turi užtikrinti galimybes įrengti karšto vandens tiekėjui priklausančius
apskaitos prietaisus (nepriklausomai nuo turimų skaitiklių būklės ir tinkamumo
naudoti), priešingu atveju karšto vandens suvartojimas skaičiuojamas pagal
normatyvus.