Komisija
išnagrinėjo dviejų vartotojų ginčus su AB „Vilniaus šilumos tinklai“ dėl nuo
2017 m. birželio mėn. taikomų didesnių karšto vandens suvartojimo normatyvų ir
abiem atvejais pasisakė, kad taikomų normatyvų dydis yra apskaičiuotas ir
pritaikytas teisingai.
Vartotojai
nesutiko su AB „Vilniaus šilumos tinklai“ nuo 2017 m. birželio mėn. pateikiamuose
mokėjimo pranešimuose mokesčiams už suvartotą karštą vandenį skaičiuoti
taikomais didesniais karšto vandens suvartojimo normatyvais ir teigė, kad
nebuvo tinkamai apie tai informuoti
Komisija
primena vartotojams, kad tvarka, pagal kurią taikomi normatyvai ir nustatomas
jų dydis, yra reglamentuota Šilumos ir karšto vandens kiekio nustatymo butų ir
kitų patalpų savininkams, atsisakiusiems įsileisti šilumos ir karšto vandens
tiekėjų bei šių sistemų prižiūrėtojų įgaliotus atstovus, metodikoje. Nauji,
didesni kašto vandens suvartojimo normatyvai įsigaliojo nuo 2017 m. gegužės 13
d.: jie padidinti nustačius, jog gyventojai, nesudarę galimybių įrengti karšto
vandens apskaitos prietaisų, faktiškai suvartoja didesnį kiekį karšto vandens,
nei buvo taikomas ankstesnis normatyvas.
