Įeiti
Publikuota: 2014.01.30. Atnaujinta: 2017.01.02

Asmenų aptarnavimas


Vartotojai jiems rūpimais klausimais gali kreiptis į Valstybinę kainų ir energetikos kontrolės komisiją adresu Verkių g. 25C-1, Vilniuje (Ulonų verslo centras), taip pat nemokamu bendruoju informacijos telefonu 8 800 20500, faksu (8 5) 213 5166 arba elektroniniu paštu rastine@regula.lt. Komisijoje vartotojams ir interesantams informacija teikiama, taip pat rašytiniai prašymai ir skundai priimami Bendrajame informacijos centre.

Komisijos darbo laikas:
Pirmadieniais ir ketvirtadieniais 8.0017.00 val.
Penktadieniais 8.0015.45 val.
Pietų pertrauka 12.0012.45 val.
Švenčių dienų išvakarėse darbo dienos trukmė sutrumpinama viena valanda.

Interesantų aptarnavimas:

Nuo 2017 m. sausio 2 d. interesantai Komisijoje papildomai aptarnaujami antradieniais ir ketvirtadieniais prieš darbo valandas – nuo 7.30 val. – ir pasibaigus darbo valandoms – iki 17.30 val.
Papildomas interesantų aptarnavimo laikas keičiamas atsižvelgiant į vartotojų pageidavimus.


Jeigu turite klausimų, maloniai prašome kreiptis nemokamu tel. 8 800 20500.

Komisijos nariai  iš anksto suderintu laiku interesantus priima Atvirų durų valandomis Komisijos patalpose (Verkių g. 25C-1, Vilnius).
Į priėmimą būtina registruotis iš anksto nemokamu tel. (8 800) 20500, el. p. rastine@regula.lt arba raštu.  
Apie paskirtą datą ir laiką interesantai bus informuojami individualiai.